Xin chào quý khách hàng,
Chúng tôi, Công ty TNHH Sản Xuất Vật Liệu Xây Dựng Tân Phát, trân trọng gửi đến quý khách chính sách thanh toán cho các giao dịch mua hàng trên trang web ngoimaukawa.com. Chúng tôi cam kết đảm bảo quy trình thanh toán an toàn và tiện lợi để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách.
- Phương thức thanh toán:
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau đây để đảm bảo sự linh hoạt và tiện lợi cho quý khách hàng:
- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán tiền mặt hoặc thẻ khi nhận hàng tại địa chỉ giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản tiền hàng vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi sau khi đặt hàng thành công. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách chọn phương thức này.
- Xác nhận thanh toán:
Sau khi quý khách hoàn tất thanh toán, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email đã đăng ký trên trang web. Trong trường hợp quý khách chọn thanh toán COD, nhân viên giao hàng sẽ xác nhận việc thanh toán trực tiếp với quý khách khi giao hàng thành công.
- Chính sách hoàn trả và đổi trả:
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm ngói màu KAWA chất lượng cao và đáp ứng đầy đủ yêu cầu của quý khách. Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố hoặc không đạt yêu cầu, quý khách có thể yêu cầu hoàn trả hoặc đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ và thực hiện thủ tục hoàn trả, đổi trả sản phẩm.
Chúng tôi xin cam kết tuân thủ và áp dụng chính sách thanh toán một cách minh bạch và công bằng để mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng hoặc email để được hỗ trợ.